Nous sommes toujours prêts à accueillir de nouveaux collaborateurs et des personnalités dynamiques au sein de notre association. N’hésitez pas à nous envoyer une candidature spontanée (C.V. + lettre de motivation) en précisant quelle fonction vous souhaiteriez assurer et dans quelle auberge de notre réseau.

Ces sollicitations sont à envoyer par e-mail à Mme Joséphina MARTORANA : jma lesaubergesdejeunesse.be

Offres actuelles (1)

Le Gîte-Auberge de Jeunesse Jacques recherche un(e) employé(e) front office

LIEU DE TRAVAIL :
Gîte d’Etape- Auberge de Jeunesse « J.Brel » asbl
Adresse : Rue de la Sablonnière – 1000 Bruxelles
Téléphone : 02/02.218.01.87 Fax : 02/217.20.05
E-mail : brussels.brel @lesaubergesdejeunesse.be
www.gitesdetape.be
www.lesaubergesdejeunesse.be
TYPE DE CONTRAT : contrat de travail de remplacement à l’usage des contractuels subventionnés convention 940 154 poste n°4

BAREME : CP 302 Cat. VI Brut mensuel : 1.043 , 68 €
DATE D ENGAGEMENT : 13 mai 2013

TEMPS DE TRAVAIL :

 temps partiel : 19 h/sem –horaire variable
 les heures seront prestées entre 7h00 et minuit (3 tranches horaires peuvent être demandées (7h)8h-16h ou 15h-24h ou 18h-24h)
 des prestations de week-ends et de jours fériés seront demandées-1 week-end complet de congés par mois est accordé)
 Si les circonstances l’exigent : l’horaire travail pourra être prolongé jusqu’à 1 h du matin -des gardes de nuit dormantes sont demandées

RESPONSABILITE ET FONCTIONS :
L’employé(e) Front Office assure les fonctions suivantes :
  l’employé Front Office assure tout ou partie des fonctions suivantes :  accueillir les différents publics (groupes,voyageurs individuels, public de séminaires)  gérer des réservations et un planning d’occupation  donner des informations adaptées à un public jeune (essentiellement de moins de 26 ans )  suivre les procédures  tenir la caisse  participer à la création d’une ambiance conviviale

DEPENDANCE HIERARCHIQUE ET FONCTIONNELLE :
L’employé(e) Front Office travaille sous l’autorité de Alice TAMAIAN, responsable de réception et directrice adjointe RELATIONS INTERNES ET EXTERNES : l’employé Front Office est en relation avec l’ensemble de l’équipe du Gîte-Auberge, les collègues des asbl Les Auberges de Jeunesse et Les Gîtes d’Etape du Centre belge du tourisme des jeunes des jeunes

SUPPLEANCES : l’employé Front Office remplace ou est remplacé par un autre employé Front Office

PARTICIPATION A : aux formations organisées par l’employeur et aux réunions d’équipe
OBJECTIFS ET CRITERES D’EVALUATION
Gérer des plaintes, être assertif Organiser et planifier des tâches Respecter les procédures Donner des informations aux clients et aux collègues Gérer le stress lié à la réalisation simultanée de plusieurs tâches relationnelles et administratives Pratiquer plusieurs langues étrangères (anglais-nérlandais-d’autres langues sont un atout) Adopter une attitude de collaboration

COORDONNEES PERSONNE DE CONTACT

Fabienne MATTON 02/223.36.93 (heures de bureau ) fmat lesaubergesdejeunesse.be
_