FAQ

Wil je een reservering maken of heb je nog vragen over je verblijf? Neem rechtstreeks contact op met het hostel van je keuze.

Wil je een lidkaart aanvragen? Vul het formulier in op de pagina ‘Lid worden’ of ga langs bij het hostel van je keuze en ontvang je lidkaart meteen.

  • Wat is een hostel precies?

    Stel je even voor: al je vrienden zitten bij elkaar en zijn oprecht geïnteresseerd in jouw eindeloze reisplannen. Zet ze bij elkaar in een gebouw vol knusse sofa’s, een uitgeruste keuken, een comfortabele plek om te slapen en uitgebaat door mensen die leven van reizen en de frisse buitenlucht. Meestal is er zelfs een plank met gratis eten in de keuken. Wat wil je nog meer?

    In principe zijn hostels een plek om te overnachten. In sommige vind je maar een handvol bedden, andere hostels hebben er honderden, soms verdeeld over slaapzalen, soms in privékamers, maar vaak in beide. Een hostel is echter meer dan een plek om te slapen. Zo vind je er bijna altijd een keuken waar je voldoende ruimte en materiaal aantreft om zelf je potje te koken en je eten te bewaren. Een hostel heeft ook een gemeenschappelijke ruimte waar je in contact komt met andere reizigers. Onze medewerkers geven je bovendien graag advies over de omgeving, helpen je bij het reserveren van activiteiten en boeken met plezier je volgende bestemming.

  • Zijn jullie hostels toegankelijk voor iedereen?

    Jazeker! Absoluut! Iedereen is van harte welkom!

  • Wat is er inbegrepen in de overnachtingsprijs?

    • Je kamer of bed
    • Lakens
    • Ontbijt
    • Wifi

    Wat is niet inbegrepen?

    • Alle overige maaltijden
    • Badhanddoeken
    • Badproducten

  • Zijn jullie hostels 24/24 toegankelijk?

    Ja, je hebt 24 uur per dag toegang tot het hostel (als je de sleutel van je kamer al hebt opgehaald). Er is geen lock-out.

    Let wel: de in- en uitchecktijden kunnen verschillen per hostel.

    • Bergen
    • Bouillon
    • Brussel Generation Europe
    • Brussel Jacques Brel
    • Champlon
    • Charleroi
    • Doornik
    • Luik
    • Malmedy
    • Namen

  • Zijn huisdieren toegestaan?

    Nee, maar we maken graag een uitzondering voor blindengeleidehonden.

  • Zijn er lockers in de kamers?

    Ja, maar een hangslot is niet inbegrepen. Je kunt een hangslot kopen bij de receptie.

  • Is de jaarlijkse lidkaart verplicht?

    Nee, maar ze geeft je wel 10% korting op alle overnachtingen en een pak voordelen bij onze partners.

    Als u slechts één nacht bij ons verblijft, is er een nachtlidmaatschap in de prijs van de nacht inbegrepen.

    Kijk in de rubriek ‘Lidkaart’ voor meer details.

Stel je vragen